Neatkarīgi no tā, vai esat darba pārskatā vai saņemat piezīmes par radošu projektu, negatīvas atsauksmes var izraisīt drosmi. Par laimi, izmantojot dažas vienkāršas komunikācijas prasmes, jūs varat iemācīties aplūkot negatīvās atsauksmes jaunā gaismā un izmantot to kā sevis pilnveidošanas instrumentu.

Mūsu populārākais

Mācieties no labākajiem

Izmantojot vairāk nekā 100 klases, jūs varat iegūt jaunas prasmes un izmantot savu potenciālu.

Pāriet uz sadaļu

Kāpēc ir svarīgi pieņemt negatīvu atgriezenisko saiti?

Lai gan pozitīvu atsauksmju saņemšana ir iepriecinoša, skarbas kritikas saņemšana var būt sarežģīta. Lai arī visi pieļauj kļūdas un ir iespējas uzlabot, kritisku atsauksmju pieņemšana pozitīvā veidā joprojām ir izaicinājums. Mācīšanās graciozi pieņemt negatīvas atsauksmes var stiprināt jūsu pašcieņu, bagātināt attiecības un novērst nelabvēlīgās tieksmes.

Stīvs Martins par negatīvu atsauksmju iegūšanu

Notiek video atskaņotāja ielāde. Atskaņot video Spēlēt Izslēgt skaņu Pašreizējais laiks0:00 / Ilgums0:00 Ielādēts:0% Straumes tipsTIEŠRAIDEMeklējiet dzīvot, šobrīd spēlējot dzīvajā Atlikušais laiks0:00 Atskaņošanas ātrums
  • 2x
  • 1,5x
  • 1x, atlasīts
  • 0,5x
1xNodaļas
  • Nodaļas
Apraksti
  • apraksti izslēgti, atlasīts
Paraksti
  • parakstu iestatījumi, tiek atvērts parakstu iestatījumu dialoglodziņš
  • paraksti izslēgti, atlasīts
Kvalitātes līmeņi
    Audio celiņš
      Pilnekrāna režīmā

      Šis ir modālais logs.

      Dialoglodziņa sākums. Escape atcels un aizvērs logu.

      TextColorWhiteBlackRedGreenBlueYellowMagentaCyanDaļēji caurspīdīgsBackgroundColorBlackWhiteRedGreenBlueYellowMagentaCyanTransparencyOpaqueSemi-TransparentTransparentWindowColorBlackWhiteRedGreenBlueYellowMagentaCyanTransparencyTransparentPuscaurspīdīgsOpaqueFonta izmērs: 50% 75% 100% 125% 150% 175% 200% 300% 400% Teksta malas stilsatjaunot visus iestatījumus uz noklusējuma vērtībāmGatavsAizvērt modālo dialogu

      Dialoga loga beigas.

      Stīvs Martins par negatīvu atsauksmju iegūšanu

      Stīvs Martins

      Māca komēdiju

      Izpētiet klasi

      6 padomi, kā rīkoties ar negatīvu atgriezenisko saiti

      Šo padomu izmantošana reālās dzīves situācijās var pakāpeniski iemācīt uztvert negatīvās atsauksmes, nevis baidīties no tām.

        Uzdodiet skaidrojošus jautājumus . Neskaidras atsauksmes nav noderīgas nevienai iesaistītajai pusei - saņēmējs nezina, kā rīkoties, un tādējādi kritiķis neredzēs gaidītās izmaiņas. Pieņemot atsauksmes, pārliecinieties, ka saprotat kritiķa patieso nodomu. Ja kaut kas nav skaidrs, uzdodiet jautājumus, lai uzzinātu, ko konkrēti varat darīt, lai novērstu problēmu vai uzlabotu veiktspēju.Ziniet, ka negatīvās atsauksmes nav personīgs uzbrukums . Labas negatīvas atsauksmes ir par jūsu rīcību vai jūsu uzvedību, nevis par to, kas jūs esat kā persona. Neļaujiet grūtām atsauksmēm pazemināt pašapziņu, jo jūsu pašvērtība nav saistīta ar kāda cita viedokli par jums.Bieži lūdziet atsauksmes . Kad jūs darāt visu iespējamo, lai lūgtu citiem savā dzīvē godīgu atgriezenisko saiti, tas ļauj jums apmierināties ar konstruktīvu kritiku. Turklāt, pieprasot atgriezenisko saiti biežāk, jūs to saņemsit mazākās, vieglāk pārvaldāmās daļās. Piemēram, ja jūs savā darba pārskatā darbā atgriezenisko saiti saņemat tikai reizi gadā, tad jūsu priekšniekam var būt garš kritikas saraksts. Bet, ja jūs reizi ceturksnī pierakstāties pie sava priekšnieka, lai uzzinātu par jūsu sniegumu, jūsu priekšniekam, iespējams, nebūs daudz jaunu atsauksmju, ko sniegt, tiklīdz būs saņemts jūsu gada pārskats.Veltiet laiku emociju apstrādei . Dzirdot negatīvus komentārus, ir viegli emocionāli reaģēt. Ja jūsu ceļgala reakcija ir dusmas vai aizstāvība, elpojiet dziļi, palieciet mierīgs un savaldiet savas jūtas . Kamēr jūsu kritiķis laipni sniedza atsauksmes, jums jāparāda viņiem tāda pati cieņa. Kad atgriezeniskās saites process ir beidzies, ir labi atbrīvot savas emocijas privāti vai izvilkt mīļoto, lai jūs neuzturētu jūtas pudelēs.Skatiet atsauksmes no kritiķa viedokļa . Lai izvairītos no negatīvas atsauksmes, ielieciet sevi kritiķa ādā. Redzot situāciju no citas perspektīvas, bieži vien varat saprast, ka tas, kas jums šķiet pieņemams, citiem var nebūt.Nosakiet, vai atsauksmes ir konstruktīvas vai destruktīvas . Uztveriet konstruktīvu atgriezenisko saiti pie sirds, bet esiet piesardzīgs, iznīcinot atgriezenisko saiti. Kā jūs atšķirat šos divus kritikas veidus? Konstruktīvas kritikas mērķis ir radīt pozitīvas pārmaiņas, sniegt konkrētus ieteikumus, kā uzlabot, un nāk no skaidru labu nodomu vietas. No otras puses, kāds, kurš izsaka destruktīvu kritiku, var nenorādīt iemeslu savai kritikai, viņam var būt slēpti motīvi un viņš var izmantot pazemojošu valodu. Ja šķiet, ka jūsu kritiķis nevēlas vispirms jums palīdzēt, secinājums ir tāds, ka, iespējams, nav vērts ļaut viņu negatīvajai kritikai ietekmēt jūsu rīcību.
      Stīvs Martins māca komēdiju Džeimss Patersons māca rakstīt Usher iemāca izpildījuma mākslu Annija Leibovica māca fotogrāfiju

      Uzzināt vairāk

      Iegūstiet Diva Discover ikgadējo dalību, lai iegūtu ekskluzīvu piekļuvi video nodarbībām, kuras pasniedz meistari, tostarp Stīvs Martins, Robins Robertss, RuPauls, Rons Finlijs un citi.